¿Qué tanto crecerá el mercado inmobiliario de lujo?

máximo by y ha de presentar inversiones inmobiliarias con karim de un diario aquí paso de inversiones inmobiliarias estoy súper feliz de tener aquí en el estudio a dos compañeros del sector del lujo que hicimos una entrevista antes con una compañera de guadalajara que nos compartía justamente un poco de de su trayectoria de sus métodos pero quería tener aquí a los más grandes del sector del luxury y para que nos cuenten un poquito de este segmento que a todos nos hace soñar y después hoy en día es es fanática de selling sanz serna netflix y siempre en serie yo quisiera ser asesora de este tipo de mercado le decía pues sí ya es el paso a paso porque es un mercado con sus complicaciones con sus dificultades sin duda al mercado súper atractivo de casas de castillos que todos quisieran poder comercializar así que aquí en el suyo tengo a sonia cabrera la directora de luxury hábitat thriller state méxico y a rodrigo pérez del toro gerente general de méxico de servicio internacional urgente a ustedes dos les quisiera cambiar un poquito y que habíamos dicho aquí vamos a hacer una entrevista individual pero como tengo dos grandes aquí conmigo creo que es mejor hacer un debate así que primero les voy a solicitar que se presenten y luego vamos a platicar un poquito de este mercado tan particular y de cómo uno se debe de preparar para ello y como uno debe de desarrollar relaciones para llegar a llevar a cabo estas operaciones sin duda que deben de ser complicadas además así que son ya te doy la bienvenida qué gusto verte otra vez cuéntanos un poquito de ti y de l'exili hábitat claro que si karim mil gracias por la invitación estoy súper contenta de participar contigo en este programa y pues te cuento lo que sería hábitat real state méxico ella tiene siete años ha sido pues toda una experiencia religiosa transitar en esta en esta experiencia con pandemia con todo lo que ya todos sabemos no esté este estos dos años han sido muy complicados los tories hábitat real state nace en la ciudad de méxico estamos pues muy bien plantados en en el sur de la ciudad pero sin embargo atacamos toda la ciudad y el estado de mexico y fíjate que curiosamente en pandemia nos hemos extendido mucho hacia toluca hacia puebla hacia querétaro hacia mérida mérida ha sido un boom fantástico es una plaza para mí que está creciendo super lindo y también a la riviera maya entonces toda la parte de tulum cancún y playa del carmen también está jalando también cuernavaca y tiene muy buen performance ahora con todo esto de del trabajo remoto pues explotó muy bonito y guadalajara también entonces dos personas en su equipo para que tengamos una idea más o menos de cómo trabajan es es más músico desde las inmobiliarias por ejemplo como un éxito donde pues es todo volumen pues fíjate que queremos que nos ha costado un poquito la parte del crecimiento en cuanto a tenemos algo de movimiento que entran y salen no sé a todo mundo le interesa a su esposo el real state no exacto con él con todas las series de netflix que hay por mundo le fascina y le llama la atención si ahorita somos como 55 agentes ya con todos los que tengo fuera y hemos crecido hemos crecido en pandemia de una forma pues digital utilizando todos los medios digitales creo que ha sido toda una revolución lo que hemos estado viviendo todos no con con la exposición a los gadgets y todo el mundo de repente esté subiendo likes entonces nosotros sí hemos apostado muchísimo por invertir en toda la tecnología digital que nos gusta mucho y pues aquí vamos estamos divididos como en coordinaciones en gerentes y todo mundo tiene sus equipos y los equipos producen y pues vamos atendiendo a los clientes conforme vas conforme nos van cerrando no nos digas todos los secretos porque tengo una duda algunas preguntas especiales para ti pero sólo para para plantear un poquito el debate y la charla que vamos a tener aquí en el estudio tenemos también a rodrigo pérez del toro el gerente general méxico de safaris services es una presenta nacional sumamente reconocida para su alcance en todos los segmentos de lujo y así que os digo bienvenido gusto tenerte con nosotros tienen una oficina súper bonita además del parque lincoln que viste de gracias cuéntanos un poquito de la historia de safaris y cómo llegó a méxico muchas gracias karim pues este empezamos platicando un poquito de la historia de sotherby's empezó en 1744 en inglaterra con la casa de subastas y vendiendo las joyas y cuadros y obra de arte de las familias más prominentes europeas en ese entonces en 1976 y bueno después mi gran abre la casa de subastas en nueva york y en 1976 exploran el brazo inmobiliario hoy en día para que te des una idea bueno sabes la casa de subastas marca tendencias en la parte artística y en la parte inmobiliaria si la parte de arte vende 5 billones de dólares a nivel mundial en la parte inmobiliaria vende 150 billones de dólares entonces tú dices más mucho más fuerte en la parte de bienes raíces que por lo que todos lo conocemos así es el la parte fuerte hoy la parte inmobiliaria es brazo muy importante sobre todo muy conocido en un mercado tan evolucionado como el de eeuu en europa también tenemos cerca de 1.000 oficinas en 75 países con más de 22 mil 500 agentes a nivel mundial y en méxico tenemos oficinas en guadalajara en ribera maya en monterrey en guanajuato en el perdón en san miguel de allende en querétaro y en baja california y en la ciudad de méxico que es la oficina más nueva tenemos tres años operando desde el 2018 en mayo abrimos la oficina y este y estamos funcionando hoy con 36 agentes aquí en la ciudad de mexico acercándonos a los mercados también de cuernavaca de valle de bravo de malinalco de la ciudad de mexico muy fuerte y otros mercados como acapulco y esta para oaxaca que estamos atrayendo desde nuestra oficina aquí en méxico me gusta llamar a esos mercados la costa azul de méxico es donde toda la gente se va a cuernavaca para escaparse de la ciudad y disfrutar o valle de bravo hoy antes de que les haga algunas otras preguntas quiero entender un poco desde su punto de vista cuáles son las particularidades de este mercado que entiendo que hablamos a segmentos de costo altos pero cuáles son las particularidades de este mercado si lo comparamos al mercado inmobiliario tradicional bueno el mercado del offshore y el de lujo hoy bueno está atravesando grandes retos está siendo pues yo creo que de los más afectados por por estos tiempos de pandemia no yo lo hemos resentido de una forma muy especial en nuestra firma debido a que hemos notado que si ha habido una caída importante la caída es aproximadamente de un -15 por ciento aproximadamente en el sector de lujo residencial plus este y de alta gama todo toda esta cartera que nosotros tenemos pues enfrenta unos retos impresionantes para atender a los dueños no a los propietarios traemos mucha presión de parte de ellos nos hablan y nos dicen que está pasando porque no se mueven mis propiedades o porque no puedo vender o porque me llegan a ofertas tan bajas no ahorita es tiempo y yo me la paso explicándoles es tiempo de compradores es momento de donde el cash y skin y seguramente vas a recibir ofertas bajas porque hay gente que está especulando y están comprando de oportunidad y no te tienes que sentir no tienes que sentirte afectado no te tienes que molestar y así está el mercado y desafortunadamente estamos atravesando un momento complicado para para las inmuebles de alta gama no también lo digo piensas que es un mercado de muchos ciclos así comparto que es un mercado que se rige por ciclos de confianza hay periodos en donde se genera confianza para poder invertir y hay periodos en donde en donde la gente prefiere esperar con su dinero casualmente el tema socio político causó mucha desconfianza en este sector lo cual veo como una oportunidad para quien quién quiere hacerse de una propiedad es el mejor momento para poder invertir en una propiedad que tal vez por las por la pandemia te diste cuenta que empiezas con necesidades distintas vemos que ciertos mercados tuvieron sus tiempos récords todo lo que eran second homes se volvieron tres tombs con la pandemia fueron mercados que crecieron la ciudad de mexico se vio afectada por la por la falta de confianza y después por la inmigración de la gente que salió de la ciudad por la pandemia creo que es algo que se está empezando a dar la vuelta nuevamente y que la gente va a empezar a valorar otra vez la ciudad hay un mercado muy creciente de extranjeros que ven desde otro punto de vista a nuestra ciudad una ciudad con una gran oferta gastronómica cultural el clima de las ciudades es impresiones tremendo contra otras ciudades en el mundo y el precio de los bienes raíces es de los más baratos para una ciudad de este tipo estoy a corrección de lo comparo el tamaño es la mitad de francia que está a quien ha sido en méxico y el costo por metro cuadrado pues esto es muy distinto al que vas a encontrar en parís o londres yo quería hacerles una pregunta un poco particular porque el asesor inmobiliario éste ha visto está en la imaginación de la gente como una persona que trabaja de manera individual y evidentemente para servir el mercado de lujo donde tenemos esta imagen de caprichos de personas donde tienes que ser el consejo me imagino que ustedes tienen una organización distinta hiciste algunas menciones rodrigo a la organización al hecho de que están organizados por segmentos creo que también lo mencionó eso ya ustedes en sus inmobiliarias con el número de asesores que tienen divide en el sector de luxury por segmento por ejemplo mar o montaña o no sea lujo de ranchos por ejemplo hay net web y sólo ricos por ejemplo si bien como trabajan no en realidad atacamos para nosotros cada propiedad tiene en sus retos por supuesto que vemos y nuestra forma de vender no es vender es encontrar un estilo de vida en las es incluso es es parte de cómo tomamos una propiedad tomamos propiedades que estén que vayan con la marca que tengan un estilo de vida no es un segmento de precio sino un tema de algo que tenga especial la propiedad puede ser la ubicación puede ser los acabados puede ser que tenga una gran cocina o una super biblioteca no es es un tema de estilo de vida nosotros trabajamos muchísimo con exclusivas porque invertimos mucho en cada propiedad no y no hacemos un distintivo entre mis causas más caras o un departamento chico en la roma no lo que buscamos es tener lo que nosotros podemos controlar la fotografía el vídeo en donde aparece la propiedad cómo atendemos a nuestros clientes eso es lo que buscamos diferenciarnos pero también concebimos que trabajamos con toda la industria no hacemos un diu diligence de las propiedades muy importante antes de enlistar las con nosotros y entonces una gente eterno independiente de otras agencias se pueden sentir seguras que las propiedades que tenemos compartimos la mitad de la comisión y son ellos parte importante de nuestra fuerza de ventas la mitad de las propiedades normalmente que vendemos las vendemos nosotros la otra mitad las vendemos con otras agencias y otros agentes entonces hacen un trabajo en conjunto como decía son ya no no somos competidores sino realmente el que haya una industria cada vez más profesional nos ayuda a los agentes que estamos trabajando bien para vender nuestras propiedades como como organiza su equipo de soñar y fíjate caribe que nosotros de igual manera no estamos dividiendo a los equipos los equipos de acuerdo al perfil que nosotros contratamos buscamos que tengan por lo menos este carrera universitaria este que tengan habilidades de networking etcétera y que sean bueno las capacitamos obviamente para llevarlas las propiedades de cualquier monto lo que sí hace la diferencia es el tiempo en la carrera el tiempo en la carrera para poder llevar una venta de alta gama o llevar este vivienda media pues todos empiezan como como desde vivienda mediano este empiezan con departamentos y luego van van escalando en el tiempo van perdiendo el miedo yo creo que eso es definitivo en cuanto viven la experiencia de toda toda una venta completa todas las asesoras o asesores en nuestra oficina tienen cartera abierta para meter una casa de lujo y de acuerdo a sus conectes a sus relaciones propias de familia etcétera y son capaces de llevarlos van acompañados siempre de un gerente y de una coordinadora y ellos los guían en el proceso es es muy bonito la verdad nosotros también compartimos con todas las inmobiliarias nosotros en este año sí hemos hecho bueno cambios muy muy muy atrás zandio hoy no podemos exigirle a un propietario que nos dé la exclusiva porque además se han vuelto muy complicadas los propietarios hoy te dicen pero no de exclusiva antes de que otros presentes desde que llegas a su casa yo comparto pero estoy estoy trabajando muy abierta muy abierta a recibirlos en mediación cada quien conoce los esfuerzos que hace hemos tenido obviamente que incrementar las inversiones en publicidad absolutamente y sabes que hoy las las nuevas empresas inmobiliarias digitales las nuevas protestas que están llegando que con las que estamos aliados porque no queda de otra es es el futuro estamos trabajando con todos ellos y lo estamos haciendo muy padre son me encantan las nuevas dos nuevas eras y los nuevos tiempos de tecnología digital y como vienen empujando pero yo me imaginaba perdón quizás tenía esta está mala perspectiva pero yo misma y en lugar de hacer cambaceo como lo haces profesionalmente cuando estés enfocado en el mundo del street quizás tú cambaceo es en los congresos económicos en eventos o en el golf por ejemplo o en la inauguración de una galería de arte por ejemplo o en centros culturales red justamente para relacionarte con personas de un segmento distinto quizás siendo miembros del rotary club o de grupos empresariales ustedes empujan a sus asesores a hacer esto o es más natural por el segmento de personas que contratan yo creo que toca hasta un punto importante es más natural de las personas que participan con nuestra empresa nuestros asociados en ventas tienen una vida social activa en donde no falta un evento en donde vas y alguien dice oye estoy vendiendo mi propiedad y de ahí generamos negocio igual compradores no este y de ahí nos damos mucho a conocer pero tienes que apostarle a todos lados tienes que estar en donde tienes que estar aparte de este networking todo el esfuerzo que pueda ser un agente un agente para tener puntos de contacto es muy importante hoy voy a preguntar un poco así hay polémica el marcador del observer es siempre un mercado donde tu cliente te dice no quiero aparecer en ningún lugar porque se vende en la casa sin hacer mucha promoción sin embargo tienes pues revistas de lujo tienes páginas de los de lujo al extranjero por ejemplo este mercado un poco of markets es un mercado que ustedes atacan que ven nacional o sea la mayoría de las ventas se hacen por familias mexicanas prominentes discretas o es un mercado de extranjeros el mercado de lujo y te diría tal vez un 30 a 35 por ciento extranjeros el 70 este 65 por ciento nacionales como atacamos a veces el que digan oye yo no quiero tener una lona bueno tal vez la lona podemos ahorrar la pero el que no enseña no vende y esa es la realidad y en la foto en la foto tal vez no sacas una foto de fachada o no pones de ubicación de la propiedad y tienes otras formas de no si quieres un portal con mucho flujo o estás en easy broker o en este en portales inmobiliarios si la foto de por de fachada no se nos sale pues tú tomas el interior de una casa y no sabes en dónde está entonces eso nos puede traer compradores pero no saben en dónde están hasta que los llevamos bien como trabajas tú decías se son ya que los portales de inversión en los portales había subido alguna estrategia particular que quieres destacar bueno las estrategias en general si ahora estamos volteando a ver a todos los aliados como los más fuertes fíjate que nosotros sí estuvimos un incremento sostenido en los últimos dos años en amarrar todas estas ventas con aliados entonces este año creció otra vez más porque porque sumamos muchos brazos nuevamente con estas nuevas alianzas que te platiqué y yo creo que yo creo que el 2022 viene muy bien muy bien porque hay hay como yo creo que mucho mucho dinero contenido ahora por parte de las personas el costo de la deuda es bastante bajo ha sido más bajo aquí el internacional que esto ayuda mucho así que totalmente y la gente pudo ahorrar en gastos entonces también lo frenaron mucho para viajar lo frenan para salir de este hay mucha necesidad de repente de hacer el 'break' de la casa no pero pero bueno vamos a ver qué pasa en el mercado está conservador e interesante equipo desafortunadamente lo tenemos todo el tiempo del mundo así que les voy a invitar a un podcast que hacemos regularmente dónde vamos en más detalle esto lo haremos uno a uno lo vamos a tratar a este programa y nos dará la oportunidad justamente a todos los que los buscan de poder conocer más de este mercado ya no hay dos días donde no hubiera un asesor decirle conozco a alguien que tiene este presupuesto o conozco a una persona que quiere vender tal propiedad me da muchísimo gusto que se puedan acercar a profesionales como ustedes son así queremos saber más de ti donde lo hacemos y luego lo digo misma pregunta cómo nos ponemos en contacto contigo claro que sí www.aveta.com punto mx y en facebook méxico mx y en todos lados tiene un portal muy importante internacional la barbería tura más fácil es ser puntocom la oficina de méxico tiene decir méxico punto com.mx y este y de esa manera es la forma más fácil de encontrarnos y nuestro portafolio y contactar excelente pues mucho tiempo aprovechando las vacaciones para ver justamente casas de lujos y proyectarse en este futuro que todos queremos alcanzar gracias a los dos por su participación gracias por sus insights y pues les invitamos el año que viene para platicar un poco de cómo se ha desempeñado este sector gracias y si me gusta muchísimo más gracias por la invitación ansias cariño este programa fue presentado por mismo la primera inmobiliaria digital de méxico hacemos más para ti y recordamos que todos los episodios de inversiones inmobiliarias están disponibles en revista punto máximo punto mx