5 Pasos de Manejo de objeciones en la venta inmobiliaria

yaa de México presenta inversiones inmobiliarias con Karim God yabi muy buenas noches a todos Qué gusto saludarlos para otro programa de inversiones inmobiliarias aquí en imagen radio y Tv multicast esta noche Como cada lunes por la noche les acompañamos durante una hora de las 10 a las 11 a las 11 para hackear su vida activar su semana y ayudarles a poder arrancar del mejor pie Por supuesto me acompaña mi gran amigo Raúl alberti vamos a pasar una hora juntos vamos a transmitir un montón de energía para ayudarles a cada uno de ustedes a hacer hacer de lo mejor esta semana Estoy seguro que están Ya con la cabeza preparada en conquistar un excelente mes de mayo para poder terminar el segundo trimestre y poder preparar las vacaciones de manera inteligente y no hay mejor para un vendedor que de arranca la semana con el pie correcto pues hoy tenemos un programa cargado vamos a platicar de la competencia la más importante del vendedor nos vamos a apoyar de hecho sobre algunos conceptos que nos Comparte el gran Robert kosaki vamos a platicar de Cómo manejar las objeciones con Raúl alberti es probablemente la etapa del proceso de venta la más complicada para el el para El vendedor o el profesional inmobiliario pues Raúl con todo su conocimiento toda su expertiz los más de 10,000 asesores que a capacitado a través de la República Mexicana y al extranjero nos va a compartir una manera sencilla de poder gestionar estas objeciones y terminaremos como siempre con una joya de inversión estaremos platicando con María Elena a Vega de una oportunidad de inversión en Yucatán en terrenos de inversión ahora vamos a hacer una cosa para ustedes especialmente el lunes tenemos una oferta particular es una guía de ventas literalmente más que una guía de hecho es una prueba de venta se llama el iq de venta o el coeficiente intelectual de ventas el objetivo de esta herramienta es muy sencillo es de permitir a cada uno de ustedes eh profesionales inmobiliarios vendedores de cualquier sector o gerentes comerciales de poder posicionar a su fuerza de venta en una escala de cinco niveles del más bajo al más alto esta prueba totalmente gratuita en línea es cronometrada y permite obtener los resultados y un plan de acción para poder mejorar tus ingresos y situarse en comparación de una comunidad de más de 300,000 vendedores si quieres recibir esta guía el iq de ventas es s sencillo Solo tienes que ir en mi redes sociales Karim nimo inversiones imobiliarias y vas a colocar la palabra ventas en cualquier post comenta la palabra ventas recibirás de manera automática el iq de venta o el coeficiente intelectual de ventas ahora vamos a arrancar de lleno el programa de lunes tiene mucha energía siempre estamos ayudando a contagiarles para que arranquen la semana de manera inteligente y vamos a platicar de una temática que a mí me apasiona sabes Raúl eh Cuando viajo mucho tradicionalmente aprovecho para leer un montón y he vuelto a leer un montón de contenido de de Robert kosaki y una de las eh cosas que Robert que que dice regularmente y es una persona muy directa muy sincera muy auténtica es siempre preguntar a los emprendedores Cuál es la competencia número una que debería desarrollar un emprendedor entonces como siempre te quería sorprender y entonces llego con una pregunta para ti según ti raul Cuál es la la competencia número una que tú como emprendedor tuviste que desarrollar para tener éxito bien Buenas noches Karim Buenas noches a toda la audiencia y Hoy vengo con toda la energía y con las ganas que las personas tomen una decisión de cambiar su vida y según la pregunta que tú me haces para mí la cosa más importante o la característica que tiene que tener cada emprendedor es saber vender sí o sí tienes que saber vender porque si no no vas adelante en este mundo Totalmente de acuerdo contigo De hecho muchos empresarios piensan que tienen en realidad que saben hacer otras cosas cuando lo más importante es poder conseguir clientes y para esto necesitas saber vender Ahora dame unos ejemplos insólitos extraños raros fuera de lo común de Cómo saber vender o saber venderte puede ser tu mejor Aliado a la hora de eh tener éxito Mira justo ayer veía una película de una situación un poco rara de una persona que fue secuestrada y realmente pudo eh con esta arte del saberse vender y del saber negociar negociar cosas y lo dejaron ir entonces por ejemplo esta podría ser un caso en el cual el saber negociar el saber vendernos como persona o saber vender nuestras ideas nos ayudaría mucho y lo veo un caso extremo pero realmente es es algo que puede pasar ahora pasamos a a la la historia de todos los días nos hombres nosotros hombrecitos que queremos A lo mejor conquistar a a una chica otra vez tenemos que vendernos como con no sé nuestras característica lo que sabemos hacer bien que somos el mejor Partner que podría escoger entonces otra vez es saberte vender porque si no te sabe vender Tampoco puede conquistar una chica y después vamos en el negocio también de todos los días cualquier empresario siempre tiene un producto o un servicio entonces su negocio No puede ser exitoso si no sabe venderse Él primero como persona y después saber vender sus productos Entonces estos serían mis tres ejemplos uno un poco más extremo pero realmente donde sí a fuerza tenemos que saber vender y vendernos yo creo que en realidad vendemos todo el tiempo desde el primer momento de la mañana vendemos cuando decidimos que Europa podemos Por ejemplo tú te viste super bien siempre muy elegante con la idea de que cuando te presentes en frente de la gente esta gente tengan el sentimiento de tener un profesional eh vendemos por supuesto por ejemplo en la escuela en el recreo cuando Somos niños porque queremos que los amigos nos seleccionen para el partido de fútbol por ejemplo o esperas que tus amigos pues van a confiar en ti te van a recomendar entonces vender realmente para mí es la competencia la más importante porque realmente vender es el camino el más sencillo a la generación de ingresos creo que hay gente muy inteligente en el mundo muy inteligente siempre tomo por ejemplo eh los químicos vamos a decir o por ejemplo la gente que trabajas a veces en los laboratorios que desarrollan el la vacuna la vacuna del covid imagínate el cerebro que tienes que tener para poder hacer esto pero en realidad la clave no es desarrollar el la vacuna es vender la vacuna hacer que esta vacuna esté entendida por todas las personas y que la quieren tomar lo hemos visto durante la contingencia como Pues el gobierno no era el mejor vendedor para convencernos por ejemplo de de tomar la vacuna entonces vender aumenta es el camino más seguro a la generación de tus ingresos pero vender también aumenta para mí Los ingresos para que tú te concentres o te intereses en la educación financiera y tú ya sabes lo que no nosotros opinamos de la educación financiera verdad es correcto De hecho si nos conectamos al programa que hicimos junto el sábado hablamos de libertad financiera la libertad financiera viene justo así Si nosotros aprendemos a vender podemos aumentar nuestros ingresos si podemos aumentar nuestros ingresos empezamos a ahorrar e invertir en modo inteligente en todas las joyas de inversiones que le podemos compartir a nuestra audiencia Y desde ahí empieza y llega la libertad financiera y de hecho a mí me gustaría entrar un un poco más en el tema karima de esta masterclass que siempre le proponemos a a a estas personas que definitivamente dicen Oye yoo quiero ser parte de esta gente que sabe vender yo quiero ser parte de esta gente que sí quiere aumentar sus ingresos yo sí quiero ser parte de esta gente que además de aumentar sus ingresos y crear esta libertad financiera quiero también tener tiempo para mi familia entonces yo quisiera invitar estas personas a esta Master las que vamos a hacer el primer de junio en Guadalajara y el 13 de julio en Monterrey porque ahí le damos una una una herramienta real de poder cambiar su vida empezando de la venta y yo diría llegando a la venta de las bienas raíces que al día de hoy sabemos que en México el mercado que está llamando más a la atención de hecho tú me compartiste un dato impresionante que hay más de un millón de viviendas que se venden cada daño a inversionistas a personas que están buscando inversiones entonces digo ahí tienen esta gran oportunidad las personas que están interesados a la masterclass e que nos están viendo ahorita en pantalla tienen ahí un código QR agarran su teléfono lo escanean y en automático están en contacto con nosotros a todas las otras personas pueden escribirnos un mensaje o dejar una llamada perdida al número 56 33 12 1 14 lo repito entonces quien va en el carro puede ahí estacionarse un momento y escribirlo o preguntarle al copiloto entonces 53 13 12 13 14 es el número para cambiar tu vida Totalmente de acuerdo contigo Raúl y para mí es es clave que la gente entienda una cosa hace poco estuve en una concesionaria con un vendedor de auto fantástico eh Y estaba en la concesionaria Volkswagen y quería ver un auto para mi mi eh Eh mi esposa un auto pequeño de de de acompañamiento a la que tenemos nosotros aquí en en Cancún y eh le preguntaba al vendedor eh Oye cuántos coches vendes al mes y porque Volkswagen sabes que eh Hay un volumen importante me decía yo vendo Entre cuatro y seis autos al mes decía Wow es un montón es más de un auto a la semana entonces hay que tener cierto volumen para desplazar cierta competencia para desplazar este volumen y le decía Oye y cuando vendes seis autos al mes cuánto ganas okay Para tener una idea es un poco con esta curiosidad del vendedor que que soy y me dice pues si hago un buen mes yo puedo ganar hasta 30.000 pesos decía en serio vendes seis autos al mes y ganas solo 30,000 pesos me decía sí Y dije Cuánto cuánto cuestan esos autos me decía No pues mira el auto más o menos cuesta entre 400 y 600,000 pesos porque él se eh Como con entra en este Rango decía entonces vendes 6 por 400,000 o 6 por eh 600,000 o sea entre 2.4 millones de pesos y 3.6 millones de pesos y ganas únicamente 30 eh 30,000 pes le digo así le dije Lo siento amigo pero tienes que cambiar de trabajo y dijo Por qué dije porque si hubieras hecho lo mismo en el sector inmobiliario lo mismo Okay un desempeño igual en volumen de ventas 2.4 o 3.6 Hubieras ganado el 5% del valor de esta eh venta o sea 120,000 o 180,000 pes mensuales Y entonces le pregunté Oye y tú si ganarías este tipo de dinero consideras que esto cambiaría tu vida y me dijo Pues sí absolutamente cambiaría todo en mi vida como educo a mi familia las escuelas en las cuales van eh el dinero que podemos ahorrar Cómo podemos invertir si yo estuviera en la posición de ganar 120,000 o 180,000 cambiaría totalmente de vida dije Solo tienes que cambiar de trabajo Ya sabes vender Ahora tienes que estar en el sector que te va a permitir hacer esto ent el sector inmobiliario es este sector invitamos de hecho a las personas que están escuchando el programa viendo el programa a capacitarte a capacitarse Perdón sobre este sector inmobiliario Cómo participando a la masterclass inmobiliaria y les invitamos a que estén con nosotros en la Ciudad de México en la ciudad de Guadalajara en la ciudad de Monterey las próximas fechas son en la ciudad de guadalajar el primero de junio en la ciudad de montery el 13 de julio si nos contactan ahora mismo al 56 33 12 13 14 les repito el teléfono el 56 33 12 13 14 tendrán la oportunidad de poder tener una beca del 50% para participar a esta masterclass es una masterclass presencial durante la cual les vamos a enseñar todas las estrategias que permiten captar promover gestionar una operación inmobiliaria y poder ganar de 100 a 300,000 pesos de ingresos mensuales ahora si estás en el negocio de las ventas y no estás generando estos ingresos ya sabes lo que tienes que hacer capacitarte para vender los productos adecuados y es muy sencillo lo haces marcando al 56 33 12 13 14 marcas para solicitar tu beca del 50% O mandas un Whatsapp y indicas que quieres cambiar de vida y nos mandas un mensaje que dice que quieres cambiar de vida ganar más dinero al 56 33 12 13 14 o si estás en la tele es muy sencillo escaneas el código QR y te enseñaremos como tú también puedes ganar de 100 a 300,000 pesos mensuales solo vendiendo bien raíces Esto será el primer escalón a tu libertad financiera y a tu capacidad a poder invertir en bienes raíces así que no te detienes toma acción ahora márcanos al 56 33 12 13 14 con Raúl alberti con Carlos Nava te vamos a ayudar te vamos a capacitar a poder ser un gran vendedor de bienes raíces Raúl vamos a hacer un corte rápido regresamos y nos vas a compartir las estrategias para gestionar las objeciones regresamos continuamos continuamos en inversiones inmobiliarias superfeliz de acompañarles este lunes en nuestro programa de hacke a tu venta estoy con mi compañero Raúl alberti y les invitamos por supuesto a aprender En esta segunda parte del programa con él vamos a platicar justamente de cómo gestionar las objeciones si son profesionales de la venta y quieren aumentar sus ventas También tenemos un regalo para ustedes es un eh una prueba totalmente gratuita un test en línea de 30 minutos totalmente cronometrado que les va a ayudar a posicionarse en una una escala de cinco niveles de vendedores si quieres aprender a ser un mejor vendedor Primero tienes que saber dónde te ubicas hoy Así que vete a mis redes sociales Karim neximo inversiones inmobiliarias vas a vas a encontrar cualquier publicación y vas a comentar la palabra ventas Y qué va Qué va a pasar yo te voy a mandar la guía gratuita el iq de ventas que es una prueba vas a ir a una página web te vas a registrar y ahí vas a llenar un formulario que te dará un resultado concreto con un plan de acción para poder mejorar tus conocimientos en venta y por supuesto tus ingresos en venta Pero antes de llegar allá vamos a platicar por supuesto con Raúl Raúl cada semana vienes con una temática particular una que usas y que enseñes en cada una de las eh de los entrenamientos de venta o entrenamientos inmobiliarios que tú das y uno de los miedos que yo he visto de todos los vendedores es el momento en el cual el vend el comprador Perdón o el cliente lo vamos a llamar así se presenta con objeciones Cómo podemos acompañar a todos Los profesionales de venta que nos escuchan a entender cómo gestionar este proceso tan delicado de la gestión de las objeciones sí estoy feliz de estar aquí contigo otra vez de compartir este conocimiento la semana pasada muchas personas nos escribieron ahí justamente redes sociales para recibir eh lo que hemos compartido y esta noche igual tómense un tiempito agárrense su eh libreta agarren una pluma y tienen que estar listo en escribir igual de toda forma ahí lo ven para quienes están en la pantalla mi Instagram Raúl alberti oficial me pueden escribir y le voy a compartir lo que vamos a platicar esta noche lo que vamos a platicar esta noche es el manejo de objeción entonces hay muchas obciones que normalmente nos salen como vendedores y asesores inmobiliarios pero me gustaría decir que esto no es o no son tips solo para los asesores inmobiliarios son tips para cada persona que está en venta porque lo pueden aplicar en cualquier negocio Entonces lo primero que tenemos que hacer es cambiar nuestra mentalidad tú sabes Karim lo hemos platicado muchas veces la mentalidad o mindset es a la base de todo entonces Muchas veces los asesores inmobiliar cuando los inversionistas los clientes empiezan a hacer preguntas o empiezan a generar estas objeciones ya cambia completamente la actitud de nuestro asesor o vendedor y empieza el miedo empieza la incertidumbre entonces empieza la duda ahorita no voy a cerrar esta venta y cómo voy a hacer Entonces esto se percibe esto se huele el cliente lo va a percibir entonces tú tienes que cambiar tu modo de pensar tú tienes que cambiar tu mindset o sea cuando el cliente te hace una pregunta o cuando el cliente te hace una objeción No es que no quiere comprar Simplemente no tiene Clara una información de hecho la obecon nace normalmente en en tres casos y anótelo muy bien el primer caso es que tú no diste confianza a tu posible cliente y ahí tienes que trabajar mucho en ti eh sabemos En qué tenemos que trabajar la confianza la damos con uno el conocimiento tenemos que estar preparados en en lo que vendemos segundo en nuestra imagen sabemos que al día de hoy nuestra imagen eh personal es la que da también más confianza entonces necesitamos tener conocimiento e dar confianza en nuestra imagen en nuestra persona segundo hay una duda o sea hemos explicado algo y no hemos estado tan claros Entonces esto generó una duda y la duda normalmente genera una objeción y tercero también normalmente es que el cliente no eh tiene confianza o el producto que le dieron o que le propusieron o no tiene el dinero entonces otra vez es parte de nuestra explicación dónde nacen todos los problemas y me anoté algunas de las objeciones que salen normalmente y quiero que también nos Comenten ahí en nuestras redes sociales Si están de acuerdo si tienen alguna nueva pero normalmente es eh lo tengo que hablar con no sé la esposa con el socio y esto lo tengo que consultar con la almohada que normalmente es lo voy a pensar después es no tengo el dinero eh Y entonces no puedo comprar o a veces también pasa tengo que vender alguna propiedad o todavía no es vendido mi carro y no tengo el dinero para comprar Estas son las objeciones normales que salen ahora eh la pregunta para mí es a ti que estás ahí en este momento es te ha pasado algunas veces que llegas super emocionado en el momento de cerrar a una visita o a un zoom con las personas interesadas y la persona te dice tengo que vender antes una casa tengo que vender antes un terreno o llegaste directamente a la propiedad estás emocionado Ya sacaste la cuenta porque muchas veces somos así es Okay esta casa vale 4 millones la comisión Son 5% son 200.000 y qué voy a hacer No ya ya ya veo las vacaciones de verano en París con mi pareja con mis hijos y llegas a la propiedad enseña la propiedad al cliente le gusta pero te dice lo tengo que pensar lo tengo que platicar con mi esposa entonces estas cosas nos han pasado a todo pero le digo el 80% de las objeciones nace o salen de lo que es el Discovery lo hemos platicado o Discovery o perfilamiento qué significa en el primer contacto con el cliente y lo hemos dicho muchas veces no es por WhatsApp el primer contacto tiene que ser una llamada tiene que marcarla a tu cliente y el objetivo principal en la llamada es primero es romper el hielo y el segundo es conectar si yo rompo el hielo y conecto con la persona la persona se abre porque Piénsalo un momento cada día recibimos llamadas en nuestro teléfono de un número que no conocemos entonces normalmente cuando contestamos sabemos que alguien que nos va a vender algo entonces normalmente una persona siempre empieza cerrada y nuestro trabajo en la primera llamada es romper el hielo y conectar si hacemos esto la gente gradualmente se abre y cuando la gente gradualmente se abre lo que va a pasar es que nos dice la verdad y en el Discovery siempre o per filamento tenemos que preguntar quién toma la decisión Cuál es el presupuesto cómo lo va a pagar y en cuánto tiempo va a invertir entonces piensa un momento Si tú le preguntas Cuál es su presupuesto pero lo haces después que el cliente se abre entonces que genera un poco más de empatía y confianza el cliente te va a decir la verdad Cuál es su presupuesto entonces nunca podrá llegar garra en el momento del cierre a decirte No tengo el dinero ahora si le preguntas Cómo va a pagar su inversión O la compra de su propiedad igual ya en la primera llamada tú sabes si realmente el cliente tiene que vender otra propiedad o tiene el dinero en inversión O va a utilizar un crédito hipotecario o otro tipo de crédito o lo tiene listo en el banco para hacer una inversión entonces nunca podrás llegar al final al cierre en el cual te dice eh tengo que vender una propiedad Porque ya lo descubriste de la primera llamada o igual otra otra vez es nunca podrás llegar al final donde te dicen lo tengo que platicar con alguien más por qué Porque es en la primera llamada tú le preguntas Oye Esta es una compra Familiar o la quieres hacer tú solo o con alguno de tus socios el cliente dice con mis socios bien Tú sabes que en la cita final tienen que estar todos Los Socios se dice en una compra familiar Tú sabes que en este mundo eh en México especialmente quién toma la decisión son las mujeres nosotros hombres tenemos la última palabra que es si mi amor Si cariño si mi vida si corazón lo que tú digas entonces Claro que a fuerza ni la cita final tiene que estar el esposo y la esposa o la pareja entonces ves que el 80% de nuestras obciones en el final que son tengo que vender alguna propiedad No tengo el dinero dinero o lo tengo que consultar con alguien más no te van a salir nunca más por qué Porque ya los trabajaste en la primera llamada Entonces te ahorras toda esta parte emocional que te emocionas que quieres que ves que saboreas la comisión y al final no la puedes obtener y crea frustración justamente porque nos equivocamos de la primera llamada Entonces lo el trabajo más importante es hacer un Discovery o un perfilamiento recto en el primer contacto con el cliente para no tener todas estas obeccion al final y hay una que te voy a comentar en un momento que es lo voy a pensar Pero quiero preguntarte a ti Karim qué opinas hasta ahorita de lo que he dicho se es algo que te hace sentido o es como diría yo puro chorro marador no no al contrario me hace mucho sentido y creo que estás dando algunas claves eh algunas como estrategias claves para los vendedores que nos escuchan y y todos estamos en estas situaciones tanto cuando negociamos o vendemos Un aumento de sueldo como cuando queremos vender algo a nuestra familia por ejemplo o por supuesto en los momentos de la venta más más reales en mi opinión todo empieza como bien dijiste desde el perfilamiento Cuando haces un buen seguimiento buen perfilamiento en realidad Tú ya identificaste cuál podrían ser las opresiones Y entonces las puedes anticipar si las anticipas quiere decir que tienes la actitud proactiva de quieres atacarlas Okay dos como sabes y las has anticipado tienes la actitud correcta cuando se presenta la la la objeción No te asustes no entres en pánico piensas en Cómo vas a poder acompañar justamente el cliente a obtener una respuesta y no lo tomas como nada más que una necesidad de aclaración Raúl vamos a hacer un corte en breve Así que te voy a proponer una cosa Vamos a continuar en la segunda parte del programa a definir Cómo atacar justamente estas objeciones y les vamos a dar un poco más de tips y de consejo de valor regresamos continuamos en inversiones inmobiliarias feliz de acompañarles en este lunes eh donde hackeamos su vida justamente les acompañamos entender cómo atacar la semana de manera eh proactiva positiva con energía y con resultados el programa de inversiones inmobiliarias el lunes se dirige siempre a Los profesionales de la venta que sean directores eh generales eh gerentes comerciales directores de ventas o por supuesto directores de desarrollos O asesores inmobiliarios Nuestro objetivo es darles estrategias concretas que pueden aplicar para hacer crecer su negocio con Raúl alberti estamos platicando justamente de cómo gestionar las objeciones En caso de que tengan objeciones que no sepan Cómo contestar yo les invito a que se pongan en contacto con nosotros directamente por ejemplo con Raúl Raúl alberti oficial en instagram o con amigo Karim eh nimo inversiones inmobiliarias los dos les regalamos también una guía de ventas es una guía que les permite determinar Cuál es su nivel de venta se llama el iq de venta o el coeficiente intelectual de venta lo pueden descargar totalmente gratuito si van en nuestras redes sociales comentan con la palabra ventas y lesos les hacemos llegar justamente este contenido Raúl en la primera parte atacamos las grandes razones por las cuales las personas se eh enfrentan a objeciones en En esta segunda parte qué consejos o estrategias vamos a compartir para ayudarles a gestionarlas Sí vamos a decir que entonces todos estos número de objeciones la quitamos no vuelven a pasar porque hacemos bien el primer perfilamiento ni la primera llamada pero siempre se queda ahí una que eh los asesores inmobiliari no saben trabajar o que a lo mejor lo han intentado pero cada vez no le sale mismo resultado qué lo voy a pensar yo lo he bautizado como extranjero que lo voy a pensar el modo nice de darte el avión por parte del mexicano porque no te quiere decir no te voy a comprar entonces dice lo voy a pensar ahora qué pasa Ahí en la mente el asesor in mobiliario normalmente asesor inmobiliario cuando el cliente dice lo voy a pensar dice Ah okay es normal va en acuerdo en agreement con lo que dice el cliente dice Es normal que lo tiene que pensar porque va a comprar una casa de 5 millones y tienes que pensarlo cool entonces deja ir el e el comprador el inversionista y va a su casa y dice ve Entonces lo va a pensar mañana me marca Eh me va a decir que lo quiere porque le encantó la casa Le encantó todo y entonces el 5% de 5 millones son 250,000 pesos y ya empieza a gastarse en su cabeza la comisión este El error más grande que puede haer un asesor inmobiliario por qué Porque el cliente Si tú lo dejas ir se va de hecho le hago una pregunta Dime cuántas veces tu cliente te ha dicho Lo voy a pensar y te marcó a los dos días a los tres días una semana te dijo voy a comprar la propiedad yo lo puedo apostar en este momento que ni el 1% te ha te ha regresado la llamada y te ha comprado porque el cliente que te dijo lo voy a pensar como te dije al inicio de esta transmisión es realmente tiene tres problemas atrás uno no le diste confianza como vendedor dos hay algo que no está claro tres no le dio no O no le gustó al 100 el producto y no te lo quiere decir bien si la persona se va a casa con dudas no se va a resolver los dudas si se va a casa donde tú no le diste confianza no va a regresar contigo y si se va a la casa donde el producto no le gustó va a buscar con alguien más entonces cuando te dice lo voy a pensar para mí es igual pero perder un cliente ahora Cómo podemos hacer para que esto no vuelva a pasar y yo te lo digo porque hace 3 años más o menos paseaba mucho con pasaba mucho con los asesores de mi empresa y entonces digo cómo puede ser que te pasa siempre que lo voy a pensar lo voy a pensar lo voy a pensar entonces empezamos a desarrollar una técnica que es preguntar cinco veces una cosa al cliente Okay pero hay una estrategia normalmente cuando el empieza con una obec nosotros que hacemos la guerra la pelea Le vamos en contra eh queremos contrarrestar su obecon no es así la gente genera relaciones cuando generamos empatía entonces imaginamos que del otro lado está mi amigo Charlie que quiere comprar una casa de 5 millones y me está ahí con la esposa las personas que pueden tomar la decisión yo le di toda la información y y Charlie me dice oye Raúl me gusta la casa pero lo quiero pensar ahora nosotros no tenemos que enfrentarnos tenemos que ir en empatía con Charli decirle Oye Charlie te entiendo perfectamente Oye yo en tu situación una casa 5 millones una inversión así tan importante Sí es correcto yo iría a mi casa lo pensaría y tomaría un tiempo qué pasa Ahí que Charlie no se espera que le decimos así entonces Charlie que se estaba cerrando otra vez vz se va a abrir porque dice Oye Raúl es uno de estos asesores inmobiliari que realmente me entiende realmente entiende mi situación Entonces qué haces baja Las barreras y ahí es cuando le entramos es cuando le dice Oye entonces le decimos Charlie estoy de acuerdo contigo Yo también lo pensaría Pero oye Charlie y por qué lo quieres pensar Entonces le hacemos la pregunta por qué lo quieres pensar y le aseguro que Charlie eh está ahis sin Barreras y va a decirle o una mentira más o ya le va a decir la verdad nosotros hemos probado este proceso que a lo máximo le vamos a preguntar tres veces por lo quiere pensar y sale siempre la verdad Oye no traigo todo el dinero o Quiero una forma de pago diferente entonces qué pasa que no va a su casa y no encuentra la solución le estamos solucionando el problema ahorita o segundo dice Oye sab qué Raúl esta casa no me convence al 100 bien no se va a la casa y va a buscar otro asesor inmobiliario lo va a ver con nosotros Entonces yo le digo no pasa nada Charlie qué qué qué te gustó de esta casa y qué no te gustó de esta casa Qué te gustó de esta propiedad o qué no te gustó por qué porque esto me ayuda saber lo que realmente no le gustó de esta casa y yo le puedo proponer otras propiedades con las características que él está buscando entonces otra vez no se va a la casa se va otro con asesor inmobiliario y pierdo el cliente no el cliente se queda conmigo o realmente hay algo relacionado a algún otro problema específico que muchas veces son palabras no entendidas le hago una pregunta Karim me dijo que estaba leyendo mucho que le gusta leer mucho y le ha pasado algunas veces en su vida de estar enfocados digo sin distracciones estar leyendo un libro y de repente decir china me he olvidado que qué decía o sea yo no estoy entendiendo cómo te pierdes un momento Qué significa Esto es algo Búscalo en internet pregúntalo a Google Alexa quien quieres es cuando pasamos una palabra que no entendemos el 100% del significado nuestra mente va en se blanquea O sea ya no entendemos lo que vamos a leer después lo mismo pasa con nuestros clientes si a nuestro Cliente por ejemplo le hablamos de rbnb y no sabes que rbnb de qué momento lo perdemos si le hablamos de retorno de inversión y no sé no sabe qué es el retorno de inversión lo perdemos si decimos la palabra Roy que para nosotros es normal y él no sabe que Roy es igual a retorno de inversión igual al dinero que te mete en el bolsillo de la renta de tus propiedades lo perdemos entonces Muchas veces está unud algo que no ha entendido nuestro cliente y entonces otra vez nos va a decir lo voy a pensar Pero va a su casa no Resuelve la duda no lo entiende y no va a invertir con nosotros y perdemos el cliente Entonces el chiste siempre que tú tienes que saber que cuando el cliente te va a decir lo voy a pensar punto número uno Dale aprobación entra en empatía con él dile que le entiendes que tú también en su misma situación haría lo mismo y lo segundo e Pregúntale por qué lo quiere pensar te aseguro que a lo máximo al tercer lo quiero Por qué lo quieres pensar te va a decir la verdad y siempre estás en tiempo en manejarla y no en perder el cliente Quiero saber que me escriban ahí en redes sociales Raúl alberti oficial qué tal se le han pasado estas situaciones Y si además están dispuestos a empezar a utilizar estos tips que le di el día de hoy y después me regresan a también a decirme se le han funcionado a ti qué te parece este modo de manejar el lo voy a pensar Karim y y que nos digan también en tus redes sociales Cuáles son las objeciones con las cuales tienen más dificultades Estoy seguro que aquí les podemos ayudar a a responderlas Mira a mí me gustó mucho Primero porque ahora cuando voy a escuchar te lo voy a pensar me lo voy a pensar ya lo tengo en la cabeza ya sé que esta es una objeción y que sé cómo gestionarla porque ya me diste varias técnicas dos tengo eh estrategias muy concretas que puedo usar entender bien el cliente aceptar eh Y reconocer esta objeción pero también asegurarme de estar usando el vocabulario o un vocabulario que él puede entender en todo momento Y esto pasa mucho en el mundo de las ventas que nos inventamos palabras que para nosotros son palabras de de vocabulario de experto cuando lo que queremos es estar a la altura del cliente así que me gusta muchísimo Raúl Oye qué qué podíamos compartir con nuestros compañeros en el siguiente segmento la semana que viene el próximo lunes para que todos los que nos escuchen a través de las redes sociales nos vayan compartiendo comentarios acerca de esta temática sí no yo digo lo que podríamos hacer es preguntarle a ellos que nos escriban que quieran saber porque hemos hablado de cómo dar seguimiento a los clientes o podríamos hablar Sabes qué podemos hacer yo hablaría de perfilamiento eficaz de cliente que así los ayudamos que si ahora salen estas objeciones ya no le van a salir o si tienen alguna temática que le interesa más no lo pueden escribir en redes y nosotros la vamos platicando en el próximo lunes no esto canta equipo aprovechen el lunes hackeamos su vida les compartimos técnicas concretas que nosotros usamos con todos nuestros asesores todos los días o sea son objeciones reales y si quieren una dificultad en venta un momento eh más complicado en el proceso compartan en nuestras redes sociales su situación mándenos información nos encuentran como Raúl alberti oficial en instagram o Karim nimo inversiones inmobiliarias y con muchísimo gusto nosotros por supuesto les acompañamos mientras Raúl nosotros vamos a hacer un corte Quédate con nosotros vamos a platicar con María Elena avega en el siguiente segmento vamos a platicar de terrenos de inversión en Yucatán regresamos regresamos al programa de inversiones inmobiliarias lunes de la noche y estamos por terminar Pero terminamos con otra vez una joya de inversión en Yucatán tenemos esta noche con nosotros mala veiga eh gracias por estar aquí en el programa ella especial en inversiones inmobiliarias Muchísimas gracias Raúl estoy muy contenta de estar aquí esta vez de manera presencial y con todo el público que nos está escuchando Sí yo ya me preparé con diferentes preguntas para ti sobre Yucatán la inversión etcétera etcétera mi primera pregunta justamente es Por qué consideras que se está viviendo este Boom inmobiliario en la Península de Yucatán Claro que sí Raúl hay muchos factores clave en cuestiones Macro están impulsando este Boom inmobiliario que estamos viviendo en Yucatán El primero está relacionado con la inversión de grandes empresas que están viendo en Yucatán la ubicación estratégica para temas logísticos y de near shoring también también está el tema de la Seguridad Ciudadana y la transparencia para hacer negocios y es que están correlacionados donde tienes inversión hay trabajo hay Seguridad Ciudadana y pues este clima incrementa de manera exponencial en Yucatán y pues tercero está el tema de que la tierra está aún muy económica por ahora por ahora y con un acceso al recurso del agua que en pocos lugares del mundo hay esta oportunidad no Entonces esto está atrayendo la inversión a todos los niveles desde las grandes empresas hasta el inversionista que quiere hacer una inversión inteligente sin descapitalizarse sí es verdad Imagínate que platicaba conocí en Yucatán en vallol de Hace algunos meses una persona que hacía estudios para la NASA imagínate y me dijo que muchísimos rusos estaban comprando tierra con cenote justamente porque están viendo el negocio del agua más adelante entonces tocaste un punto fundamental digo la seguridad la conocemos y además de esto del n shoring hace ver que si las grandes empresas están viendo hacia allá porque nosotros inversionistas vamos a decir comunes e mortales No tendríamos que ver allá de hecho la idea también es que esta noche qué nos traes por nuestra audiencia para nuestros inversionistas que están ahí conectados al programa Claro con mucho gusto traigo un desarrollo de inversión en Yucatán donde el inversionista puede colocar su dinero en una ubicación sumamente estratégica a escasos 8 minutos de la playa más cercana donde el desarrollo Raúl va a tener acceso a un club de playa de primer nivel una ubicación estratégica donde pod podremos ofrecer una plusvalía que ya se ha mostrado con números reales de más del 82 por en apenas 24 meses Qué producto de inversión patrimonial te da ese rendimiento y donde aparte el inversionista va a poder cumplir su sueño de una propiedad muy cerca de la playa que le puede generar capitalización también por rentas Raúl y ser la propiedad vacacional de descanso de él y su familia entonces el concepto se puede diversificar hacia todos estos intereses si tú dijiste que entonces es enfocado A quién quiere crear patrimonio o quién quiere retirarse no lo ves tanto por alguien que a lo mejor lo quiere comprar y por esta plusvida que tú dijiste revenderlo Más adelante o claro esa puede ser una perspectiva Raúl pero si no se revende nos gusta mucho a los inversionistas pensar en el Plan B Okay qué haría yo con mi propiedad si no necesito revenderla o si quiero conservarla para temas de que me genere rentas esta ubicación de campo faro se presta preciso para capitalización por rentas por medio de un proyecto que podemos rentar En plataformas como booking airbnb para estadías de corta Estancia vacacional justamente de ahí es que relacionamos el concepto de que tenga acceso a un club de playa de primer nivel sí Esto del club de playa creo que es un Plus Point que muy muy pocos o yo lo he escuchado casi nunca en todos los terrenos que te venden allá en Yucatán entonces seguramente un factor diferenciador que cada uno de nuestros inversionistas tien que tomar en cuenta y y no sé cómo son los terrenos precios metros porque seguramente ahorita ya la gente quiere saber de acuerdo son lotes semiurbanizados de 350 m cu Raúl que se entregan con una serie de características que pocas veces vemos en los terrenos de inversión en los desarrollos de inversión Se entregan semiurbanizados con acceso distintivo Monumental del desarrollo Se entregan con vialidades de 12 m de ancho amenidades con luminarias y riego eh Son cuatro parques centrales que va a tener el desarrollo y acceso a este club de playa hablando del tema de precios tenemos el lote en aproximadamente redondeando número 180,000 pes y para los inversionistas que se conecten mañana a nuestro webinar tenemos una promoción especial de un descuento de hasta 25,000 por lote esto Qué significa que nuestros inversionistas van a poder acceder a esta oportunidad con mensualidades desde 33,400 Raúl qué hacemos al mes Con 3,400 pesos estamos construyendo patrimonio Esa es la oportunidad yo diría a todas las personas porque con estos datos que dijiste seguramente la gente dice yo quiero estar en el webinar yo quiero estar en el webinar bien quién nos está viendo la televisión tenemos ahí nuestro código QR otra vez agarren su teléfono y escaneen el código QR y se pueden inscribir a este webinar para las personas que nos están escuchando entonces anoten este número 56 33 12 13 14 lo repito 56 33 12 13 14 para estar en el webinar mañana con mala veiga que le va a comentar todo esto pero la parte más importante que pueden aprovechar de este descuento que acabas de decir y dijiste algo interesante mensualidades de 3,000 e Cachito 1,000 pesos yo me imagino que cada vez por lo menos una vez al mes salimos a un restaurante bonito y muchas veces cuando nos tomamos una o dos copitas vamos a gastar realmente más de 3400 pesos ahora imaginamos que podríamos ahorrar este dinerito y invertirlo para crear nuestro patrimonio Así es Raúl y muchas veces no es ni siquiera esa salida sino las vueltas descontroladas a cualquier negocio de conveniencia para comprar rápido alguna urgencia las vueltas al oxo por ejemplo podríamos estar planificando mejor y algo que quiero destacar también Es que este descuento especial que mencioné de hasta 25,000 pesos por lote es para las nueve primeras personas que ingresen a nuestro webinar por medio del WhatsApp que nos diste entonces importante porque también estamos con los últimos 50 lotes de este desarrollo que es el más vendido que tenemos en ida de México y pues ya estamos cerrando la quinta etapa que es la de mayor plusvalía del desarrollo excelente entonces aprovechen del descuento llamen a nuestro número 53 13 Perdóname 56 33 12 13 14 56 33 12 13 14 para ser una de estas nueve personas que puede disfrutar del descuento Oye Karim tú que estás ahí escuchaste todo y eres experto en inversiones qué nos diría más para empujar a estos inversionistas mira son las últimas unidades en realidad male ha podido conseguir un excelente descuento 25000 pesos de descuento para las últimas nueve personas que van a poder aprovechar justamente este webinar invierten en tiera saben que pueden hacer un múltiple importante de crecimiento Así que les invitamos marquen al 56 33 12 13 14 de nuestro lado male Raúl es tiempo de despedirnos hemos hackeado la vida de nuestro nuestra comunidad de inversiones les hemos compartido una cantidad de Consejos útiles para poder hacer crecer su negocio nosotros regresamos mañana martes para nuestro programa especial bienes raíces comercial con nuestros amigos de newk les agradezco su atención y les deseo una excelente noche Hasta luego soy Karen guavi y te quiero agradecer por haber visto un nuevo episodio del programa de inversiones inmobiliarias por imagen radio te recuerdo que estamos al aire cada jueves a las 9 de la noche y cada sábado de las 2 a las 4 de la tarde si te ha gustado este episodio te invito a suscribirte a nuestro canal y a eh activar la campanita para poder recibir nuestras próximas notificaciones cada semana presentamos joyas de inversión e invitamos también a los expertos del sector inmobiliario mi objetivo es que tú entiendas de manera precisa Cómo invertir de manera inteligente y segura en el sector inmobiliario Gracias por tu participación Y no olvides suscríbete al Canal y activa la campan Anita